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En Los Santos queremos que estés conforme con tu compra. Si no es así, podés solicitar un cambio o devolución siguiendo las condiciones detalladas a continuación:

🔁 Cambios de productos

Podés realizar el cambio de los productos adquiridos de las siguientes maneras:

  • En tienda física:
    Acercate a cualquiera de nuestras tiendas con el ticket de cambio o comprobante de compra.
  • Desde tu domicilio:
    Escribinos a [email protected] indicando tu número de pedido y el motivo del cambio.
    Nuestro equipo se pondrá en contacto con vos a la brevedad para coordinar el proceso.

↩️ Devoluciones

  • Las devoluciones pueden solicitarse dentro de los 15 días corridos posteriores a la compra.
  • El producto debe encontrarse en perfecto estado, sin uso y con su empaque original.
  • Es necesario presentar el comprobante de compra.

⚠️ Condiciones generales

  • No se aceptarán cambios ni devoluciones fuera del plazo establecido.
  • Los costos de envío (en caso de corresponder) pueden quedar a cargo del cliente, salvo que el producto presente una falla.
  • En caso de productos con defecto, el cambio o devolución se realizará sin costo adicional.